海拉尔路街道遗留办负责人梁军接受记者采访时表示，将以此次事件为动力，继续迎难而上■◆■■■，聚焦群众“急难愁盼”，用实际行动啃下历史遗留问题“硬骨头”，让民生服务更有温度。

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　　霍保平居住的长城新苑小区，因历史遗留问题陷入困局。复杂的手续◆■■◆◆、繁琐的部门对接，让他一次次满怀希望而去，却又一次次失望而归。多年来，眼看着房产证遥不可及◆★★◆◆■，霍保平心急如焚。

　　当崭新的房产证交到霍保平手中时，他难掩激动：◆■“真的没想到，拖了这么久的难题，街道真的帮我解决了★◆★★■◆！”这一幕◆◆，不仅是一个家庭难题的圆满解决，更是海拉尔路街道为民办实事的生动写照。

　　得知这一情况后，海拉尔路街道遗留办迅速行动，主动化身“协调员★◆★★”，与住建、不动产登记中心、法院等多部门紧密对接；变身“档案员”，一头扎进堆积如山的历史资料中★■◆◆■★，仔细梳理核查产权信息；又成为“问题攻坚手”，针对霍保平的特殊情况★◆★★◆，量身定制解决方案■★★。为了攻克材料缺失、流程衔接不畅等重重难关，街道工作人员开启“奔波模式”。他们频繁往返于各相关单位■★，电话打到发烫，脚步走遍各部门★★■■，只为能让居民早日拿到房本。在他们锲而不舍的努力下，终于为霍保平开辟出一条“绿色通道”。

　　本网讯（草原云内蒙古新闻网记者 张巧珍）◆★“终于拿到房本了！这么多年的心病◆★◆■，多亏街道帮忙解决！”7月4日，呼和浩特市新城区海拉尔路街道长城新苑小区业主霍保平手捧一面锦旗送到街道，眼中满是感激与喜悦。